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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI SERVIZIO E-COMMERCE

Ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 e ss.mm.ii

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, recante disposizioni a tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta l’impresa ESSERCI DI CORSI GIULIA.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la società ESSERCI DI CORSI GIULIA, con sede legale in via Silvano Caleri n° 13/A, 42124 Reggio Emilia (RE), Cod. Fisc. CRSGLI81B53F463H e P.IVA 02592640359.

Finalità del trattamento e base giuridica

I Suoi dati personali sono trattati:

A) senza il Suo consenso espresso (art. 6.1 lett. b), c) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:

  1. consentire la registrazione sul Sito, che è necessaria per erogare e gestire i vari servizi offerti;
  2. consentire all’utente di effettuare ordini di prodotto sul Sito;
  3. fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti in relazione ai prodotti acquistati;
  4. adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dagli ordini effettuati;
  5. effettuare comunicazioni relative agli ordini e alle spedizioni (es. inviare un’e-mail di conferma dell’ordine, un’e-mail di conferma della spedizione o un’e-mail per richiedere un feedback sul servizio ottenuto);
  6. adempiere ad obblighi fiscali e/o contabili.

  7. adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come, ad esempio, in materia di antiriciclaggio);

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (art.6.1 lett. a) GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing: inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare.

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art.130 Codice privacy).

Modalità di trattamento e periodo di conservazione

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n.2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che informatizzato.

I dati di cui al punto 2.A) saranno conservati per tutta la durata del contratto e per ulteriori 10 anni dalla conclusione del servizio.

I dati di cui al punto 2.B) saranno trattati per 2 anni, salvo revoca anticipata del consenso.

Categorie di Dati Personali oggetto di trattamento
Oltre ai Dati Personali conferiti direttamente dagli utenti (quali nome, cognome, indirizzo postale, di posta elettronica, password, data e ora di consegna), in fase di connessione al Sito i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito stesso acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI – Uniform Resource Identifier – delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server, e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente).

Ambito di comunicazione e diffusione

I Dati Personali forniti direttamente dagli Utenti mediante la compilazione dei moduli on line non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi:

  • i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità,

  • i soggetti a cui la comunicazione è necessaria per espletare obblighi fiscali o amministrativi,

  • i soggetti a cui la comunicazione è necessaria per consentire l’esecuzione al contratto (per esempio evasione degli ordini, servizi ed elaborazione dei pagamenti, gestione delle carte di credito, recupero crediti, funzionamento del sito internet e della piattaforma e-commerce, servizi di supporto, promozioni, sviluppo del sito internet, servizi di posta elettronica per inviare e-mail e/o newsletter e/o sms/MMS per proprio conto, analisi dei Dati Personali, ecc.), quali, a titolo esemplificativo:

  • a dipendenti, collaboratori e responsabili interni del trattamento (ove nominati) del Titolare;

  • al gestore della piattaforma web di e-commerce;

Diritti dell’interessato

La informiamo che, in relazione ai predetti trattamenti, Lei potrà esercitare i diritti che Le sono riconosciuti dal Regolamento, in particolare il diritto di:

1) accedere ai Suoi dati personali nonché ricevere informazione in merito alla finalità del trattamento, alle categorie di dati trattati, ai destinatari e categorie di destinatari a cui i Suoi dati personali possono essere comunicati, periodo di conservazione previsto, applicazione o meno di meccanismi di profilazione e di processi decisionali autorizzati;

2) ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e/o la cancellazione dei Suoi dati in generale, senza ingiustificato ritardo;

3) ottenere la limitazione al trattamento;

4) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

5) richiedere la portabilità dei dati che Lei ci ha fornito, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmetterli ad un altro titolare, senza alcun impedimento;

6) proporre reclamo all’Autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali (Garante Privacy).

In ogni momento, Lei potrà esercitare tali diritti mediante comunicazione scritta da inviarsi a ESSERCI DI CORSI GIULIA, via Silvano Caleri n° 13/A, 42124 Reggio Emilia (RE), oppure all’indirizzo e-mail: giulia@centroesserci.it, o ancora a mezzo PEC a corsi.giulia@pec.it.